【Shopify で成功するための秘訣】初心者でも簡単に始められるオンラインショップの作り方〈2025.4月〉

Shopifyは、誰でも簡単にオンラインショップを作成し、運営することができるeコマースプラットフォームです。

カナダに本社を置くShopifyは、2004年に設立され、それ以来、全世界175カ国、170万店舗以上のストアに利用されている世界最大のECプラットフォームです♪グローバルでの流通総額はなんと80兆円を超えています。

その人気の理由は、直感的な操作性と豊富な機能にあります。技術的な知識がなくても、プロフェッショナルなデザインのオンラインショップを立ち上げることができるため、初心者にも非常に使いやすいのが特徴です。

Shopifyの最大の魅力は、初期費用がいらず月額課金制という点です♪そしてデザイン性も高くシンプルで高機能。更にクラウド型のため日々バージョンアップされていく、現代のニーズにマッチしたECカートと言えるのが、Shopifyです。

また、Shopifyは、小規模な個人事業主から大企業まで、様々な規模のビジネスに対応できるように設計されています。また、オンラインでの販売だけでなく、実店舗での販売をサポートするPOSシステムも提供しており、オムニチャネル戦略を取りたい事業者にとっても理想的なプラットフォームです。

さらに、Shopifyは強力なアプリストアを持っており、数多くのサードパーティ製アプリを利用することで、ショップの機能を自由に拡張することができます。SEO対策、メールマーケティング、在庫管理、顧客サポートなど、ビジネスの成長をサポートするためのツールが豊富に揃っています。これにより、事業者は自分のビジネスに最適な形でShopifyをカスタマイズすることができます。

Shopifyには、ビジネスの規模やニーズに応じて選べる複数のプランがあります。基本的なプランは「Basic Shopify」、「Shopify」、「Advanced Shopify」の3つです。それぞれのプランには、異なる機能と料金体系が設定されており、自分のビジネスに最適なプランを選ぶことが重要です。

「Basic Shopify」プラン

初心者や小規模ビジネスに最適です。月額料金は4,850円で（年払いでは3,650円X12＝43,800円）と比較的低く、基本的なオンラインショップの機能を備えています。これには、無制限の商品登録、24時間365日のカスタマーサポート、POS機能、SSL証明書などが含まれます。

「Shopify」プラン

中規模ビジネスに適しています。月額料金13,500円（年払いで10,100円X12＝121,200円）のこのプランでは、ギフトカードやプロフェッショナルレポートなど、ビジネスの成長をサポートするための追加機能が提供されます。

「Advanced Shopify」プラン

大規模ビジネスや急成長しているビジネス向けのプランで、さらに高度な機能とカスタマイズオプションが利用できます。月額料金は58,500円（年払いで44,000円X12＝528,000円）となりまり、高度なレポート機能や第三者による計算配送料金などが含まれます。

各プランともに、オンラインストアを構築する機能を備えています。

違いは、スタッフアカウントを追加できる人数と、カード等の決済手数料の差になります。

全てのプランに共通の基本的な機能は、下記の通りです。

①マルチチャンネルプラットフォーム・・・Shopifyは以下のチャネルに対応していて、各チャネルで商品を販売することが可能です♪

・オンラインストア・Amazon・Google Shopping・購入ボタン・Pinterest
・Facebook（Messengerを含む）・Instagram

Shopifyアプリストアに追加された外部サービスを利用することで、その他の販売チャネルの開設も可能です♪

②100種類以上のテンプレート・・・Shopifyは100種類以上のカスタマイズ可能なテンプレートを用意しています♪無料で使えるテンプレートも12種類あります♪

③在庫管理・・・在庫の表示、在庫数の調整、在庫追跡の設定をすることが可能です♪

④ストア分析・・・サイトの流入データと購買データをまとめて確認できます♪

⑤Shopify アプリストア・・・既存機能に加えて、SEO対策や、配送指定、商品レビュー機能などの様々な拡張機能を追加ダウンロードできます♪

⑥越境EC・・・多言語・他通貨設定に対応しており、越境ECサイト構築もスムーズにできます♪

⑦Shopify POS・・・Shopify POS(Point of sale)を利用して、実店舗での商品販売もできます♪

Shopifyを利用する最大のメリットは、その簡便さです。直感的なインターフェースとドラッグ＆ドロップ機能により、技術的なスキルがなくても誰でも簡単にショップを設立できます。Shopifyはまた、24時間365日のカスタマーサポートを提供しており、何か問題が発生した時にはすぐにサポートを受けることができます。

また、Shopifyはスケーラビリティに優れています。ビジネスが成長するにつれて、Shopifyのプランをアップグレードすることで、必要なリソースや機能を追加することができます。これにより、初期投資を抑えつつ、ビジネスの拡大に伴うニーズに柔軟に対応することができます。

さらに、Shopifyは高度なセキュリティ対策が施されており、顧客の個人情報や決済情報を安全に保護することができます。これにより、顧客からの信頼を得やすくなり、リピーターを増やすことができます。また、豊富な統計情報やレポートを提供しており、売上や顧客の行動を分析するための強力なツールが揃っています。

ShopifyをECサイトのプラットフォームに利用するメリットは以下のものがあげらます♪

① 低コストでECサイトの運用ができる

② サイトの構築や更新が簡単

③ アプリが豊富で拡張性が高い

④ SNS連携対応で、集客に強い

⑤ システム連携で業務効率化ができる

⑥ クラウド型サービスで最新システムが利用できる

⑦ 越境ECに対応

といった事があげられます。

Shopifyは初期費用が不要で、月額課金制を採用しています。

同様のクラウド型ECプラットフォームであるfutureshopやショップサーブと比較すると、月額料金や初期費用が比較的抑えられています。

さらに、決済手数料も業界最低水準のため、長期的に大量の商品を販売する場合、Shopifyの利用はコスト面で有利です。

また、規模拡大に対応できる「Shopify Plus」プランへいつでも移行可能なため、急成長したECサイトで発生しがちな、他のECカートへの乗り換えの手間も省けます。

Shopifyでは、テーマと呼ばれる多彩なデザインテンプレートが用意されており、HTMLやCSSの知識がなくても簡単にサイトのデザインをカスタマイズできます。テーマは100種類以上あり、そのうち12種類は無料で利用可能です♪

ECの売上や在庫状況は、スマホアプリからも簡単に管理できるため、いつでもどこでも自社サイトの状況を確認できます。また、在庫や配送の管理に関しては、専用の管理画面が用意されており、発送ミスを防ぐ仕組みが整っています。

ECサイト運営に欠かせない決済システムも充実しており、クレジットカード決済、コンビニ決済、代引きに対応。さらに、「PayPal」や「Amazon Payments」などのオンライン決済サービスも利用可能です♪

ShopifyはAPIを外部に公開しているため、多くのサードパーティが拡張機能となる独自アプリを開発しています♪

API（Application Programming Interface）とは、ソフトウェアやサービス同士が連携できるようにするための仕組みです。

簡単に言うと、異なるシステムをつなぐ橋渡しのようなものです。ShopifyのAPIを使うことで、外部の開発者や企業がShopifyと連携するアプリを作成できます。

Shopifyユーザーは、Shopifyのアプリストアからこれらのアプリを導入することで、ECサイトの機能を強化し、常に高いクオリティを維持できます。現在、提供されている拡張アプリは8,000種類以上あり、カスタマイズ性に優れています。

これは、最新のサービスがなかなか更新されない他社のパッケージ型サービスと比べ、大きなメリットと言えるでしょう♪

ShopifyはさまざまなSNSと連携可能です。

Instagram、X、LINEなどを活用し、商品を直接販売することで、販路を拡大し売上向上が期待できます♪

Shopifyが提供するAPIは、独自アプリの開発だけでなく、MAツール、タスク管理ツール、CRMなどの外部システムと連携できるため、業務効率を向上させます。

MAツール（マーケティングオートメーションツール）とは、マーケティング業務を自動化・効率化するためのツールです。

主に、顧客データの管理、メール配信、広告運用、スコアリング（見込み顧客の評価） などを自動で行い、売上向上や業務の効率化を支援します。

ShopifyとMAツールを連携すると、ECサイトでの購入履歴や行動データを活用し、効果的なマーケティング施策を自動で実施できるようになります♪

CRM（Customer Relationship Management / 顧客関係管理）とは、顧客情報を一元管理し、長期的な関係を構築するための仕組みやツールのことです。

CRMツールを活用することで、顧客データの管理や分析を行い、より効果的なマーケティングや営業活動が可能になります。

例えば、POSと連携すれば実店舗の在庫管理をShopify上で一括管理でき、CRMを活用すれば顧客情報を一元管理することが可能です。

API連携により、さまざまなタッチポイントをシームレスに統合できるため、ヘッドレスコマースの実現にもつながります♪

ヘッドレスコマース（Headless Commerce）とは、ECサイトのフロントエンド（見た目・UI）とバックエンド（商品管理・決済システムなど）を分離して運用するEC構築の方法です。

従来のECプラットフォームは、フロントエンドとバックエンドが一体となっていましたが、ヘッドレスコマースではAPIを活用し、それぞれを独立して管理できます。

Shopifyはクラウド型（SaaS型）サービスのため、常に最新の機能やサービスを利用できます。

パッケージ型のサービスでは、アップデートのたびに新しいバージョンを導入する必要がありますが、Shopifyのようなクラウド型では、ウェブ上で自動的にデータが更新されるため、ユーザーが手作業で更新する必要はなく、常に最新の環境でEC運営が可能です♪

Shopifyで構築された多くのECサイトは、越境ECに挑戦し、成功を収めています。

デフォルトで複数の言語や通貨に対応しているため、他のECプラットフォームと比較して、海外向けのストアを簡単に立ち上げることができます。

さらに、決済や配送など、対象国のニーズに合わせた設定が可能です♪

Shopifyは多くのメリットがありますが、日本国内向けにローカライズされてからの期間が短いため、人によっては、いくつかの課題もあります。

shopifyはカナダ発のサービスであるため、当初は、基本的な情報は英語で提供されていましたが、最近ではサポート体制が充実しており、Shopify JAPANが本国の情報を日本語にローカライズ（和訳）してくれるようになったため、コンテンツの理解に関する問題は少なくなっています。

それでも、本国の最新情報を常に把握したい場合は、英語の文献を読めることが重要です。最近ではGoogle Chrome等の翻訳機能を使えば、英語の内容もほとんど理解できるので、問題は少なくなっています。

サードパーティアプリに関して、国内にはまだ開発会社が少なく、主要な開発会社は海外に多く存在しているため、アプリの説明ページが英語で提供されていることがよくあります。

人気のアプリについては、日本語で解説したブログも多数ありますが、レビューがない海外のアプリを導入することに抵抗を感じる方も多いでしょう。

さらに、日本で一般的に利用されているポイントや定期購入などのアプリを提供している企業は少なく、これが課題となることもあります。

こちらも、最近では翻訳アプリ等を使えば、英語の内容もほとんど理解できるので、問題は少なくなっています。

オンラインショップを立ち上げる前に、まずビジネスプランをしっかりと立てることが重要です。どのような商品を販売するのか、ターゲットとする顧客層はどこか、競合は誰かといった基本的な要素を明確にすることで、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。

次に、商品の供給元を確保する必要があります。自社製品を販売する場合は、製造プロセスや品質管理に注意を払いましょう。仕入れ商品を販売する場合は、信頼できるサプライヤーを選び、安定した供給体制を整えることが重要です。また、在庫管理システムを構築し、適切な在庫レベルを維持することも不可欠です。

最後に、ブランドのアイデンティティを確立することが大切です。ロゴやカラー、フォントなど、視覚的な要素を統一することで、ブランドの一貫性を保つことができます。また、ブランドのメッセージや価値観を明確にし、顧客に対して信頼感を与えることが重要です。これにより、顧客との強い結びつきを築くことができます。

Shopifyでは、ショップのデザインを決定するテーマが非常に重要な役割を果たします。Shopifyのテーマストアには、無料と有料のテーマが多数用意されており、自分のビジネスに最適なテーマを選ぶことができます。テーマを選ぶ際には、商品の魅力を最大限に引き出せるデザインを選ぶことが肝心です。

テーマを選んだら、次に行うのはカスタマイズです。Shopifyのテーマは、非常に柔軟にカスタマイズすることができ、色、フォント、レイアウトなどを自分のブランドに合わせて変更することができます。カスタマイズは、Shopifyのビジュアルエディタを使って直感的に行うことができ、技術的な知識がなくてもプロフェッショナルなデザインを実現できます♪

また、テーマをカスタマイズする際には、ユーザーエクスペリエンス（UX）を重視することが重要です。サイトのナビゲーションがシンプルでわかりやすいこと、ページの読み込み速度が速いこと、モバイルデバイスでも快適に閲覧できることなど、顧客が快適にショッピングできる環境を整えることが大切です。

Shopifyで商品を登録するプロセスは非常にシンプルで、数ステップで完了します。

まず、Shopifyの管理画面にログインし、「商品」セクションに移動します。次に、「商品を追加」ボタンをクリックし、商品の詳細情報を入力します。商品名、説明、価格、在庫数、画像など、必要な情報をすべて入力することで、商品ページが生成されます。

商品説明は、顧客に商品の魅力を伝えるための重要な要素です。詳細で魅力的な説明を記載することで、顧客の購買意欲を高めることができます。また、高品質な商品画像を使用することも重要です。複数の角度から撮影された画像や、使用シーンをイメージできる写真を掲載することで、顧客に商品の品質や使い勝手を伝えることができます。

さらに、Shopifyでは在庫管理機能が充実しており、在庫数の自動更新や在庫切れ通知などの機能を活用することで、在庫管理の手間を省くことができます。これにより、在庫切れや過剰在庫のリスクを低減し、効率的な運営が可能になります。また、商品をカテゴリーごとに整理することで、顧客が商品を簡単に見つけやすくすることができます。

オンラインショップで重要な要素の一つが決済方法です。Shopifyでは、多様な決済オプションを提供しており、顧客が自分の好みに合った方法で支払いを行えるようにすることができます。まず、Shopify Paymentsを設定することで、クレジットカードやデビットカードによる支払いを簡単に受け付けることができます。

さらに、PayPalやAmazon Payなどのサードパーティ決済サービスも利用可能です。これにより、顧客が普段使い慣れた決済方法を選べるため、カート放棄率を低減することができます。また、地域によっては、銀行振込や代引きなどのローカル決済方法もサポートしており、幅広い顧客層に対応することができます。

セキュリティ面でも、ShopifyはPCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)に準拠しており、顧客の決済情報を安全に取り扱うことができます。これにより、顧客が安心して購入できる環境を提供することができ、信頼性の高いショップ運営が可能になります。また、決済プロセスを簡略化することで、顧客の購買体験を向上させ、リピート購入を促進することができます。

オンラインショップを成功させるためには、効果的なマーケティング戦略が欠かせません。まず、SEO対策を行い、検索エンジンでの表示順位を上げることが重要です。Shopifyでは、商品ページやブログ記事に対して、適切なキーワードを設定し、メタデータを最適化することで、SEO効果を高めることができます。

次に、ソーシャルメディアを活用することも有効です。InstagramやFacebookなどのプラットフォームで、自社商品を紹介し、ターゲットとする顧客層と積極的にコミュニケーションを取ることで、ブランド認知度を高めることができます。また、広告キャンペーンを実施することで、より多くのユーザーにリーチすることができます。

さらに、メールマーケティングも重要な戦略の一つです。ニュースレターやプロモーションメールを定期的に配信することで、顧客との関係を強化し、リピーターを増やすことができます。Shopifyでは、メールマーケティングツールと連携することで、ターゲットとなる顧客に対してパーソナライズされたメッセージを送信することができます。

Shopifyには、ビジネスのパフォーマンスを詳細に分析する強力なツールが揃っています。これらのツールを活用することで、売上データや顧客の行動を把握し、効果的な戦略を立てることができます。まず、Shopifyのダッシュボードでは、売上や注文数、顧客数などの基本的な指標をリアルタイムで確認することができます。

さらに、Shopifyのレポート機能を使用することで、より詳細な分析が可能です。商品別の売上や顧客の購入履歴、キャンペーンの効果など、様々なデータを視覚的に把握することができます。これにより、どの商品が人気があるのか、どのマーケティング施策が効果的かといった情報を基に、ビジネスの方向性を決定することができます。

また、Google Analyticsと連携することで、さらに詳細なデータ分析が可能になります。サイトへの訪問者数やページビュー、コンバージョン率など、ユーザーの行動を追跡することで、サイトの改善点を見つけ出し、より良いユーザーエクスペリエンスを提供することができます。これにより、売上の最大化を図ることができます。

Shopifyを利用して成功している事業者の事例を参考にすることで、効果的な戦略やヒントを得ることができます。例えば、あるアパレルブランドは、インフルエンサーマーケティングを活用して急速に成長しました。人気のインフルエンサーに自社商品を紹介してもらうことで、短期間で多くのフォロワーを獲得し、売上を大幅に伸ばすことができました。

また、ある食品ブランドは、定期購入サービスを導入することで、リピーターを増やし、安定した収益を確保しました。定期的に新しい商品を提案することで、顧客の興味を引き続けることができ、長期的な関係を築くことができました。

さらに、あるハンドメイド雑貨のショップは、SEOとコンテンツマーケティングを駆使して、検索エンジンからのトラフィックを増やしました。ブログや商品ページに役立つ情報を掲載することで、顧客の信頼を得ることができ、自然検索からの訪問者を増やすことができました。

これらの成功事例から学ぶべきポイントは、多岐にわたりますが、共通しているのは顧客中心のアプローチです。顧客のニーズを理解し、それに応えるための戦略を立てることが、成功への鍵となります。